Pasca migrasi billing dan portal Pelanggan, hal yang banyak terjadi adalah persoalan password.
Untuk mengatasi hal tersebut Pelanggan dapat melakukan permintaan reset password melalui halaman:
https://my.superserver.co.id/?/root&action=passreminder
Setelah membuka memasukan email, maka Anda akan menerima tautan url untuk mendapatkan password baru.
Sistem akan mengirim password baru setelah tautan dibuka, jika tidak menerima password dalam 5-10 menit, silahkan copy paste url yang berada dibawah tombol klik.
Jika ada kendala, silahkan menghubungi tim support kami.
Terima kasih, semoga membantu :)